Question | Answer |
Realizador | Raquel Chapa |
Mail | cotizaciones@deseguro.com |
1. ¿Ya se renovaron todas las pólizas del día 45 al 23 que se tramitan por teléfono o internet? | Si |
2. ¿Ya se solicitó la renovación de todas las pólizas del día 37 al 30 que se tramitan por medio de oficina? | Si |
3. ¿Le estamos dando seguimiento cada tercer día (lunes, miercoles y viernes) a las renovaciónes que se solicitaron a las compañías? | Si |
4. ¿Ya se renovaron todas la pólizas que van del día 22 al -29 que se dieron de alta a destiempo (hasta el día de hoy)? | Si |
5. ¿Tenemos pólizas que tienen ménos de 21 días para su inicio de vigencia que no estén renovadas por nuestra culpa? | Si |
6. ¿Tenemos pólizas que ya terminaron su vigencia y que no se han renovado por nuestra culpa? | No |
7. ¿Le estamos dando seguimiento a las pólizas de renovación automática? | Si |
8. ¿Ya intervenimos para sacar las pólizas de renovación automática del día 7 o menos? | Si |
9. ¿Le estamos dando seguimiento diario a las pólizas atrasadas en su renovación? | Si |
10. ¿Se están anotando en la bitácora las OTs, folios y notas de acuerdo a los procesos? | Si |
11. ¿Ya se notificaron a los agentes con pólizas que presentan problemas para su renovación? | Si |
12. ¿Cerraste las pólizas ya renovadas (o solicitaste a cobranza que cerrara las que están activas)? | No |
Cotizaciones Solicitadas: | |
Cotizaciones Realizadas: | |
Cotizaciones Intermediadas: | |
¿En las cotizaciones Intermediadas, las registraste en el SIO (CRM) y entregaste número de folio? | No |
¿Se les ha dado seguimento a las cotizaciones intermediadas? | Si |
Tablas Solicitadas: | |
Tablas Realizadas: | |
Emisiones Realizadas: | |
Calificación Final del Día (suma todos los puntos) | |
Algún Comentario Extra | Hay una póliza de Mapfre de Héctor Martínez que apenas solicité hoy la renovación, esta en el día 21, y otra de Mapfre que no se ha renovado porque no me han dado el folio del art 140 que se solicito a trámites el día 22 de mayo, hoy se envió correo para que le de seguimiento va en el día 18. Las pólizas que están activas yo no le aviso a cobranza, hay que coordinarnos bien en esto, porque son muchas, probablemente archivo si las pueda cerrar desde que sube la renovación normalmente son las que cambian de número. Yo le aviso a cobranza de las pólizas que no se renovarán por anulación o cancelación por falta de pago y tuvieron rechazo al solicitar la renovación. |
Día y hora | 03-06-2013 7:20 PM |
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