| Question | Answer |
| Realizador | Raquel Chapa |
| Mail | cotizaciones@deseguro.com |
1. ¿Ya se renovaron todas las pólizas del día 45 al 23 que
se tramitan por teléfono o internet? | Si |
2. ¿Ya se solicitó la renovación de todas las pólizas del
día 37 al 30 que se tramitan por medio de oficina? | Si |
3. ¿Le estamos dando seguimiento cada tercer día (lunes,
miercoles y viernes) a las renovaciónes que se solicitaron a las compañías? | Si |
4. ¿Ya se renovaron todas la pólizas que van del día 22 al -29
que se dieron de alta a destiempo (hasta el día de hoy)? | Si |
5. ¿Tenemos pólizas que tienen ménos de 21 días para su inicio
de vigencia que no estén renovadas por nuestra culpa? | No |
6. ¿Tenemos pólizas que ya terminaron su vigencia y que no se
han renovado por nuestra culpa? | No |
7. ¿Le estamos dando seguimiento a las pólizas de renovación
automática? | Si |
8. ¿Ya intervenimos para sacar las pólizas de renovación
automática del día 7 o menos? | Si |
9. ¿Le estamos dando seguimiento diario a las pólizas atrasadas
en su renovación? | No |
10. ¿Se están anotando en la bitácora las OTs, folios y notas
de acuerdo a los procesos? | Si |
11. ¿Ya se notificaron a los agentes con pólizas que presentan
problemas para su renovación? | No |
12. ¿Cerraste las pólizas ya renovadas (o solicitaste a cobranza
que cerrara las que están activas)? | Si |
| Cotizaciones Solicitadas: | |
| Cotizaciones Realizadas: | |
| Cotizaciones Intermediadas: | |
¿En las cotizaciones Intermediadas, las registraste en el SIO (CRM)
y entregaste número de folio? | Si |
| ¿Se les ha dado seguimento a las cotizaciones intermediadas? | Si |
| Tablas Solicitadas: | |
| Tablas Realizadas: | |
| Emisiones Realizadas: | |
| Calificación Final del Día (suma todos los puntos) | 86 |
| Algún Comentario Extra | Puntos 9 y 11, hay tres pólizas de GMM dos de Mapfre que se solicitaron las renovaciones porque no aparecían renovadas, desde 31 de Mayo se abrió una OT a Perla, pero aun no están renovadas y ya empezaron vigencia, Perla le ha dado seguimiento,Perla ya habló con Lorena, y una de SMNYL que mañana me explica Perla que pasó con esta póliza. |
| Día y hora | 01-07-2013 7:30 PM |
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