jueves, 3 de octubre de 2013

Seguimiento = 100

 
  DESEGURO.COM  
 
Question Answer
Autoevaluación realizada por Alma Mendez Rojas
Mail seguimiento@deseguro.com
1. ¿Le enviaste antes de las 10 am a Trámites la lista de movimientos
organizado por compañía que tiene que arreglar personalmente?
Si
2. ¿Registraste todos los tramites hasta las 4pm que los agentes
administrativos solicitaron por correo?
Si
3. ¿Le entregaste por correo al agente administrativo el numero de
OT del SIO y la fecha estimada de realización del trámite registrado?
Si
4. ¿Pusiste el título de PELIGRO o URGENTE en los movimientos
solicitados que aplican?
Si
5. ¿Rechazaste los tramites que los agentes broker solicitaron por
correo (ellos los deben solicitar por el SIO)?
Si
6. ¿Precancelaste en el SIO, con aviso al agente broker, los trámites
que las compañías nos cancelan o devuelven por estar mal requisitados?
Si
7. ¿Registraste en el SIO los folios que las compañías nos enviaron
por correo?
Si
8. ¿Se le dio seguimiento hoy a todos los trámites de más de tres
días que están en proceso? (seguimiento: se revisó el estatus con
la compañía y se alimentó la biácora)
Si
9. ¿Subiste los endosos escaneados que Trámites te dejó en dropbox? Si
10. ¿Cerraste (le diste "Registrar") a los tramites terminados? Si
11. ¿Avisaste por correo a los agentes administrativos de los tramites
terminados, así como de los retrasos, cancelaciones, faltantes
y devoluciones?
Si
Calificación Final del Día (suma todos los puntos) 100
Algún Comentario Extra Esta es la evaluaciòn del Miercoles 2 de Oct.2013
Día evaluado 03-10-2013 4:30 PM
 
     
 



No hay comentarios:

Publicar un comentario