Question | Answer |
Autoevaluación realizada por | Alma Mendez Rojas |
Mail | seguimiento@deseguro.com |
1. ¿Le enviaste antes de las 10 am a Trámites la lista de movimientos organizado por compañía que tiene que arreglar personalmente? | Si |
2. ¿Registraste todos los tramites hasta las 4pm que los agentes administrativos solicitaron por correo? | Si |
3. ¿Le entregaste por correo al agente administrativo el numero de OT del SIO y la fecha estimada de realización del trámite registrado? | Si |
4. ¿Pusiste el título de PELIGRO o URGENTE en los movimientos solicitados que aplican? | Si |
5. ¿Rechazaste los tramites que los agentes broker solicitaron por correo (ellos los deben solicitar por el SIO)? | Si |
6. ¿Precancelaste en el SIO, con aviso al agente broker, los trámites que las compañías nos cancelan o devuelven por estar mal requisitados? | Si |
7. ¿Registraste en el SIO los folios que las compañías nos enviaron por correo? | Si |
8. ¿Se le dio seguimiento hoy a todos los trámites de más de tres días que están en proceso? (seguimiento: se revisó el estatus con la compañía y se alimentó la biácora) | Si |
9. ¿Subiste los endosos escaneados que Trámites te dejó en dropbox? | Si |
10. ¿Cerraste (le diste "Registrar") a los tramites terminados? | Si |
11. ¿Avisaste por correo a los agentes administrativos de los tramites terminados, así como de los retrasos, cancelaciones, faltantes y devoluciones? | Si |
Calificación Final del Día (suma todos los puntos) | 100 |
Algún Comentario Extra | Evaluaciòn Viernes 4 de Oct. 2013 |
Día evaluado | 07-10-2013 9:40 AM |
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