| Question | Answer |
| Realizador | Auxiliar de Cobranza Deseguro |
| Mail | llamadas@deseguro.com |
| 0. ¿Realizaste llamadas a las pólizas que tiene fecha de promesa de pago del día del día de ayer (o del viernes si hoy es lunes)? | No |
| 1. Pólizas del día 19 de las compañías sin período de gracia (Lunes: 17,18,19): | No |
| 2. Pólizas del día 6 (Lunes: 4,5,6): | No |
| 3. Pólizas del día 2 (Lunes: 0,1,2): | No |
| 4. Pólizas del día -11 (Lunes: -11, -12, -13): | Si |
| 5. Pólizas del día -21 (Lunes: -21, -22, -23): | No |
| 6. Pólizas domiciliadas del día -26 (Lunes: -26, -27, -28): | No |
| 7. Las pólizas dadas de alta extemporaneamente que enviaron por correo hace tres días ¿fueron cobradas? --Si no hubo, pon "No" | No |
| 8. ¿Realizaste llamadas a polizas entre -21 al -46 que NO TIENEN bitácora (domiciliadas: del -26 al -46)? --Si no hubo póliza sin bitácora, pon "No" | No |
| 9. ¿Llamaste a los clientes cuyo registro de bitácora que decía "que había que volverle a llamar" "o que no se le encontró" sin otro registro donde haya comentado que se le volvió a llamar? | Si |
| 10. ¿Se mandaron cancelar las pólizas de auto cuyo primer recibo venció hoy? | No |
11. Las pólizas del día -46 que se les realizó el proceso
de cobranza establecido (menos las de vida)
¿fueron dadas de baja? | No |
12. ¿Dejaste registro de todo el trabajo realizado
(llamadas, mails, dialogos o instruccciones del agente, etc.)
en la bitácora? | Si |
| 13. Algún Comentario Extra | |
| Calificación final (suma todos los puntos) | 16 |
| Día autoevaluado | 12-06-2014 7:40 PM |
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