martes, 28 de marzo de 2017

Soporte = 83pts x 48% del tiempo

 

 
  Autoeveluación Soporte
 
Autoevaluación realizada porSoporte Deseguro
Mailsoporte@deseguro.com
1) ¿Hiciste Trabajo de Prospectación?No
2) ¿Hubo trabajo de seguimiento de ventas?No
3) ¿Emitiste alguna póliza?No
4) ¿Entregaste alguna póliza?No
5) ¿Tuviste trabajo de Servicio y Atención al cliente?Si
5.1) AtenciónAvisaste al cliente de los retrases que surgieron
5.2) Tiempo dedicado a Atención a clientes a distancia1h 15min
Clientes Atendidos3
6) En generalEstás sabiendo como abordar al cliente (diálogos de acercamiento, seguimiento y objeciones)
7) Tiempo tomado en capacitaciones3h
8¿Realizaste vuelta a las compañías?No
Resultado83
Tiempo48
Algún Comentario Extrasolo 1 hora fue de capacitación, las otras 2 horas fue reunión con el gerente regional de Seguros Prevem
Día evaluado28-03-2017 10:10 PM
Minutos por Atn Cliente25
 
     
 
 



 

 

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