Autoevaluación realizada por | Comercial |
Mail | comercial@deseguro.com |
1) ¿Hiciste Trabajo de Prospectación? | No |
2) ¿Hubo trabajo de seguimiento de ventas (fase Negociación)? | Si |
2.1) Negociación (Oportunidad) | 4) No hay solicitudes de cotizaciones de más de dos días que no hayas entregado 5) No hay mails o llamadas de seguimiento pendientes de más de 1 día |
2.3) Tiempo dedicado a hacer cotizaciones | 3h |
Cotizaciones realizadas | 3 |
3) ¿Emitiste alguna póliza (fase Emisión)? | No |
4) ¿Entregaste alguna póliza (fase Postventa)? | No |
5) ¿Tuviste trabajo de Servicio y Atención al cliente? | Si |
5.1) Atención | 18) Diste fechas estimadas de finalización de procesos 22) No hay cliente con pendiente de más de 5 días al que no le hayas dado seguimiento. |
5.2) Tiempo dedicado a Atención a clientes | 15 min |
Clientes Atendidos | 1 |
6) En general | 24) Estás sabiendo como abordar al cliente (sabes diálogos de acercamiento, seguimiento y objeciones) |
Resultado | 76 |
% de Tiempo trabajado | 37 |
Día evaluado | 17-04-2017 9:50 PM |
Minutos por cotización | 60 |
Minutos por Atn Cliente | 15 |
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