Comercial= 80pts x 50% del tiempo

 

Autoeveluación Autos   Autoevaluación realizada por Comercial Mail comercial@deseguro.com 1) ¿Hiciste Trabajo de Prospectación? Si 1.1) Prospectación 1) Registraste a todo prospecto y o cliente al que llamaste o atendiste 2) Actualizaste la fase y la bitácora con todo el trabajo realizado con el cliente y prospecto 1.2) Tiempo dedicado a la prospectación 30 min Llamadas realizadas 1-5 2) ¿Hubo trabajo de seguimiento de ventas (fase Negociación)? Si 2.1) Negociación (Oportunidad) 4) No hay solicitudes de cotizaciones de más de dos días que no hayas entregado 5) No hay mails o llamadas de seguimiento pendientes de más de 1 día 6) Explicaste los tiempos que tomará realizar las cotizaciones. 2.2) Tiempo en seguimiento de ventas 1h Negocios cerrados 1 3) ¿Emitiste alguna póliza (fase Emisión)? No 4) ¿Entregaste alguna póliza (fase Postventa)? No 5) ¿Tuviste trabajo de Servicio y Atención al cliente? Si 5.1) Atención 22) No hay cliente con pendiente de más de 5 días al que no le hayas dado seguimiento. 5.2) Tiempo dedicado a Atención a clientes 30 min Clientes Atendidos 1 6) En general 23) Se aplicó el proceso de persistencia para la localización del cliente 24) Estás sabiendo como abordar al cliente (sabes diálogos de acercamiento, seguimiento y objeciones) 25) Informaste al cliente de cualquier retraso 6.1) Tiempo en alimentar bitácora y subir prospectos 15 min Número de registros 3 6.2) Tiempo tomado en capacitaciones 2h 15min Resultado 80 % de Tiempo trabajado 50 Día evaluado 24-04-2017 7:30 PM Minutos por llamada (prospectación) 3 Minutos por Atn Cliente 30 Minutos por registro 5

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