Question | Answer |
Realizador | Raquel Chapa |
Mail | cotizaciones@deseguro.com |
1. ¿Ya se renovaron todas las pólizas del día 45 al 23 que se tramitan por teléfono o internet? | Si |
2. ¿Ya se solicitó la renovación de todas las pólizas del día 37 al 30 que se tramitan por medio de oficina? | Si |
3. ¿Le estamos dando seguimiento cada tercer día (lunes, miercoles y viernes) a las renovaciónes que se solicitaron a las compañías? | Si |
4. ¿Ya se renovaron todas la pólizas que van del día 22 al -29 que se dieron de alta a destiempo (hasta el día de hoy)? | Si |
5. ¿Tenemos pólizas que tienen ménos de 21 días para su inicio de vigencia que no estén renovadas por nuestra culpa? | No |
6. ¿Tenemos pólizas que ya terminaron su vigencia y que no se han renovado por nuestra culpa? | No |
7. ¿Le estamos dando seguimiento a las pólizas de renovación automática? | Si |
8. ¿Ya intervenimos para sacar las pólizas de renovación automática del día 7 o menos? | Si |
9. ¿Le estamos dando seguimiento diario a las pólizas atrasadas en su renovación? | Si |
10. ¿Se están anotando en la bitácora las OTs, folios y notas de acuerdo a los procesos? | Si |
11. ¿Ya se notificaron a los agentes con pólizas que presentan problemas para su renovación? | Si |
12. ¿Cerraste las pólizas ya renovadas (o solicitaste a cobranza que cerrara las que están activas)? | Si |
Cotizaciones Solicitadas: | |
Cotizaciones Realizadas: | |
Cotizaciones Intermediadas: | |
¿En las cotizaciones Intermediadas, las registraste en el SIO (CRM) y entregaste número de folio? | Si |
¿Se les ha dado seguimento a las cotizaciones intermediadas? | Si |
Tablas Solicitadas: | |
Tablas Realizadas: | |
Emisiones Realizadas: | |
Calificación Final del Día (suma todos los puntos) | 100 |
Algún Comentario Extra | 1.Las que se pueden renovar Si. Las pólizas de Mapfre, Qualitas,solo 30 días antes, Aba Y GNP 45 días antes. Afirme, cuando las pólizas son domiciliadas es mejor esperar a que sean 30 días antes para poder cambiar la fecha sugerida de pago, si no cobran antes de que empiece vigencia. AXA las pólizas son de renovación automática pero las podemos encontrar en casillero aproximadamente el día 15 de cada mes, puede darse el caso que algunas no se hayan renovado, por lo tanto necesito que las suban inmediatamente para poder pedir las que no se renovaron. 3. A trámites le corresponde. 12.Hay muchas pólizas de Junio que ya están en el Sio pero siguen apareciendo en la lista, en total aparecen 71 pólizas unas ya renovadas, otras que no han subido, otras que fueron rechazadas porque se cancelaron por algún motivo. Solo le pongo tarea a cobranza cuando están canceladas. Tenemos que hacer algo al respecto porque es mucho trabajo poner tareas a cada una de las pólizas. No se si merezco el 100 pero la semana pasada no lo saqué por los mismos puntos que te comento aquí. Espero tu comentario. |
Día y hora | 10-06-2013 8:30 PM |
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