miércoles, 22 de marzo de 2017

Autos = 92pts x 62% del tiempo

 

 
  Autoeveluación Autos
 
Autoevaluación realizada porClientes Deseguro
Mailclientes@deseguro.com
1) ¿Hiciste Trabajo de Prospectación?Si
1.1) Prospectación1) Registraste a todo prospecto y o cliente al que llamaste o atendiste
2) Actualizaste la fase y la bitácora con todo el trabajo realizado con el cliente y prospecto
1.2) Tiempo dedicado a la prospectación1h
Llamadas realizadas6-10
2) ¿Hubo trabajo de seguimiento de ventas (fase Negociación)?No
3) ¿Emitiste alguna póliza (fase Emisión)?No
4) ¿Entregaste alguna póliza (fase Postventa)?No
5) ¿Tuviste trabajo de Servicio y Atención al cliente?No
6) En general24) Estás sabiendo como abordar al cliente (sabes diálogos de acercamiento, seguimiento y objeciones)
25) Informaste al cliente de cualquier retraso
6.1) Tiempo en alimentar bitácora y subir prospectos30 min
Número de registros10
6.2) Tiempo tomado en capacitaciones4h
Resultado92
% de Tiempo trabajado62
Algún Comentario ExtraMe llevo mucho tiempo realizar una tabla comparativa...  espero ir mejorando.
Día evaluado22-03-2017 8:10 PM
Minutos por llamada (prospectación)4
Minutos por registro3
 
     
 
 



 

 

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